Die Mehrzwecksäle Norderstedt GmbH ist ein kommunales Unternehmen der Stadt Norderstedt. Zweck des Unternehmens (im Folgenden „MeNo“) ist vor allem die Förderung von Kunst und Kultur in der Stadt.

Unter den Namen „TriBühne“ und „Kulturwerk am See“ betreibt und bewirtschaftet die MeNo zwei städtische Mehrzwecksäle. Dabei handelt es sich um Veranstaltungsstätten für Konzerte, Theater, Messen, Tagungen u. ä. Veranstaltungen. Die MeNo übernimmt neben den Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten auch den operativen Betrieb. Hierzu zählt neben der Vermietung der Räumlichkeiten auch die Wahrnehmung der gesetzlichen Betreiberpflichten. Darüber hinaus bewirbt die MeNo die „TriBühne“ und das „Kulturwerk am See“ aktiv und nimmt den Vertrieb gegenüber anderen Kulturveranstaltern und Mietern wahr.

Im Auftrag der Stadt Norderstedt setzt die MeNo mehrere Abo-Reihen um. Hierbei zeichnet sich die Gesellschaft vollumfänglich verantwortlich – von der programmatischen Gestaltung über Bewerbung, Umsetzung bis zur Abrechnung.

Hauptsächlich in den Veranstaltungsstätten „TriBühne“ und „Kulturwerk am See“ übernimmt die MeNo die gastronomische Versorgung der Gäste (Künstlercatering, Einlass- & Pausenbewirtung, Buffets u.Ä.).

Die an die „TriBühne“ angeschlossene Gastronomieeinheit wird durch die MeNo als „Brauhaus Hopfenliebe“ bewirtschaftet und bietet Platz für bis zu 199 Gäste, verteilt auf den Hauptgastraum und drei Nebenräume.

Zur kulturellen Förderung setzt die MeNo als örtlicher Veranstalter Tourneeproduktionen im Stadtgebiet - vornehmlich in der „TriBühne“ sowie dem „Kulturwerk am See“ - um. Ergänzt wird diese Tätigkeit von der Konzeption und Durchführung von Eigenproduktionen sowie der Umsetzung von Messen.

Die MeNo betreibt unter dem Namen „TicketCorner“ eine Vorverkaufsstelle und stellt so den stationären Vertrieb von Eintrittskarten im Stadtgebiet sicher. Der „TicketCorner“ setzt zudem den Vorverkauf und die Tages-/Abendkasse für die Abo-Reihen, eigene Veranstaltungen sowie auf Anfrage für Fremdveranstalter und Kulturträger um.

Ab Frühjahr 2027 übernimmt die MeNo zudem den technischen Betrieb des Bildungshauses Norderstedt (BiNo) und zeichnet sich für die Betreuung der Veranstaltungen im Veranstaltungssaal verantwortlich. Unter dem Motto „ein Haus für Alle“ handelt es sich beim BiNo um ein innovatives Bauprojekt der Stadt Norderstedt, das im Ortsteil Garstedt die Stadtbücherei, die Volkshochschule und das Stadtarchiv unter einem Dach vereint. Auch der TicketCorner erhält dort seinen neuen Standort. Das Haus soll ein aktivierendes Lernangebot bieten und ein Ort des öffentlichen Lebens, ein Treffpunkt für die Nachbarschaften sowie ein Ort der Kultur sein.

Bei den JOBTOUR DAYS stellt die MeNo sich und vakante Stellen vor. Wir bieten zwei Termine an unterschiedlichen Tagen an, damit möglichst viele Interessierte teilnehmen können.

Mittwoch, 07.10.2026, 17.30 bis 20.00 Uhr und
Donnerstag, 08.10.2026, 11.00 bis 14.00 Uhr 

Anmeldestart: 01.09.2026
Anmeldung spätestens bis zum 30.09.2026

Anmeldung hier

Beide Termine finden im Kulturwerk am See statt
Kulturwerk am See, Am Kulturwerk 1, 22844 Norderstedt

Pro Termin können max. 15 Interessierte teilnehmen.

Der Ablauf:

1. Ankommen & Vorstellung der MENO
Zum Auftakt stellen wir die MENO vor: Welche Einrichtungen gehören dazu, welche Tätigkeits- und Berufsfelder stecken dahinter? Die Besucher:innen bekommen einen kompakten Überblick, bevor es hinter die Kulissen geht.

2. Betriebsrundgang durch das Kulturwerk
Beim Rundgang durchs Kulturwerk geht es dorthin, wo Gäste sonst nicht hinkommen. Die Interessierten dürfen selbst einmal auf der Bühne stehen und am Lichtpult die Regler bewegen – Technik erleben statt nur ansehen.

3. Lockere Runde im Foyer
Im Foyer zeigt je ein Screen Slides zu den vier Häusern – Kulturwerk, Hopfenliebe, TriBühne und BiNo – mit ihren Einsatz- und Tätigkeitsbereichen. Ergänzend liegen Flyer zu den einzelnen Stellen aus, die man zur eigenen Information oder zur Weitergabe mitnehmen kann. Es gibt Getränke, und alle eingeteilten MENO-Mitarbeitenden tragen Namensschilder am Shirt und beantworten jede Frage. So entsteht eine offene, lockere Atmosphäre auf Augenhöhe.

Im Hausservice des BiNo sorgst du dafür, dass sich Gäste, Besuchende und Mitarbeitende gut orientieren und wohlfühlen. Du arbeitest aufmerksam im Hintergrund, erkennst, wo Unterstützung gebraucht wird, und trägst dazu bei, dass die Räume sauber, ordentlich und einladend bleiben.

Die Tätigkeit verbindet praktische Reinigung, aufmerksamen Blick für das Haus und freundlichen Kontakt mit Menschen. Wichtig sind Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein serviceorientiertes Auftreten, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig anstehen.

Deine Aufgaben

• Reinigung von Foyer, Besucherbereichen, Aufenthaltsräumen und sanitären Anlagen
• Kontrolle der Räume vor, während und nach Besucherzeiten
• Auffüllen von Hygieneartikeln, Papierwaren und weiteren Verbrauchsmaterialien
• Beseitigung kleinerer Verschmutzungen im laufenden Betrieb
• Ordnen von Eingangs-, Warte- und Aufenthaltsbereichen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Besucherbereichen und einfachen Servicepunkten
• Mithilfe bei kleineren Umbauten im Haus, zum Beispiel beim Stellen von Stühlen
• Freundliche Auskunft bei allgemeinen Fragen im Haus
• Weitergabe von Schäden, Mängeln oder besonderen Beobachtungen an die zuständigen Bereiche
• Beachtung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards

Das bieten wir

• Motiviertes, hilfsbereites Team
• Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub
• Firmenevents
• Benefit-Programm
• Arbeitszeitpolitik max. 50 % der Wochenarbeitszeit als Über-/Unterstunden, zeitnaher Freizeitausgleich
• 24.12. & 31.12. arbeitsfrei (sofern möglich, sonst Ausgleich)

Bei den JOBTOUR DAYS      Ungelernt: ja     Quereinstieg: ja     Beeinträchtigung: teilw.*    

*„teilw.“ bei Menschen mit Beeinträchtigung heißt: je nach Art der Beeinträchtigung; einzelne Tätigkeiten mit Höhen-, Last-, Schicht- oder Sicherheitsanforderungen sind eingeschränkt – individuelle Abstimmung im Vorfeld.

Du bist im Bildungshaus Norderstedt eine zentrale Kontaktstelle für Gäste, Besuchende und Teilnehmende. Du sorgst dafür, dass Fragen rund um Veranstaltungen, Tickets und den Besuch vor Ort zuverlässig geklärt werden. Das Haus wird im Frühjahr 2027 neu eröffnet.

Dabei verbindest du Service, Organisation und einen sicheren Umgang mit dem Ticketing-System. In dieser Rolle arbeitest du nah am Publikum und eng mit den internen Bereichen zusammen. Wichtig sind Freundlichkeit, Genauigkeit und die Fähigkeit, auch bei vielen Anfragen den Überblick zu behalten.

Deine Aufgaben

• Betreuung des Info-Points im Gebäude sowie Unterstützung von Gästen, Besuchenden und Teilnehmenden durch allgemeine Auskünfte und Orientierungshilfe
• Verkauf und Ausgabe von Eintrittskarten über das Ticketing-System
• Bearbeitung von Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
• Beratung zu Veranstaltungen, Spielzeiten, Preisen, Ermäßigungen und Sitzplätzen
• Annahme und Bearbeitung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Besucheranfragen
• Pflege von Kundendaten, Buchungen und veranstaltungsbezogenen Informationen
• Vorbereitung von Tages- und Abendkassen
• Abstimmung mit Veranstaltungsleitung, Marketing und internen Bereichen bei Besucherfragen
• Unterstützung bei Einlasssituationen, Besucherlenkung und Informationsweitergabe
• Mitarbeit bei veranstaltungsbezogenen Auf- und Umbauten, insbesondere beim Stellen von Tischen und Stühlen
• Umgang mit Reklamationen, Sonderfällen und kurzfristigen Änderungen im Besucherbetrieb
• Kassenabschluss und Weitergabe relevanter Informationen an die zuständigen Bereiche

Das bieten wir

• Motiviertes, hilfsbereites Team
• Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub
• Firmenevents
• Benefit-Programm
• Arbeitszeitpolitik max. 50 % der Wochenarbeitszeit als Über-/Unterstunden, zeitnaher Freizeitausgleich
• 24.12. & 31.12. arbeitsfrei (sofern möglich, sonst Ausgleich)

Bei den JOBTOUR DAYS      Ungelernt: ja     Quereinstieg: ja     Beeinträchtigung: ja     

Dein hauptsächlicher Einsatzort ist das Bildungshaus Norderstedt. Rund 80 bis 90 Prozent deiner Tätigkeit finden dort statt. Während der regulären Öffnungszeiten bist du die verantwortliche Ansprechperson vor Ort und sorgst für einen sicheren, geordneten und reibungslosen Ablauf. Bei Bedarf unterstützt du bei Veranstaltungen gelegentlich auch in der TriBühne oder im Kulturwerk am See. Die Bereitschaft zu diesen Einsätzen setzen wir voraus.

Während der gesamten Öffnungszeit bist du im BiNo präsent und verantwortlich für Besucherführung, Sicherheit und einen geordneten Ablauf im Haus. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Empfang, Hausservice, Technik, Künstlern, Veranstaltern, externen Dienstleistern und den beteiligten Fachbereichen der Stadt. Dabei stimmst du dich eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen ab und stellst sicher, dass relevante Informationen zuverlässig weitergegeben werden. Die fachliche Einsatzplanung und Personalkoordination liegen nicht bei dir. Bei Störungen oder Notfällen handelst du schnell, umsichtig und lösungsorientiert. Mit deiner ruhigen Art trägst du wesentlich dazu bei, dass Veranstaltungen im BiNo sicher und erfolgreich durchgeführt werden.

Deine Aufgaben

• Vorbereitung des Veranstaltungstages anhand von Ablaufplan, Belegung und Besonderheiten
• Klärung der Abläufe mit den eingesetzten Teams vor Veranstaltungsbeginn, insbesondere zu Einlass, Garderobe, Besucherführung und Pausensituation
• Laufender Austausch mit Technik, Künstlerbetreuung, Veranstaltern und Dienstleistern während des Ablaufs
• Prüfung von Veranstaltungsbereichen, Fluchtwegen und zugänglichen Besucherflächen
• Umsetzung von Hausordnung, Sicherheits-, Brandschutz- und internen Vorgaben im laufenden Betrieb
• Priorisierung und Entscheidung bei kurzfristigen Änderungen oder Störungen
• Ansprechperson für besondere Anliegen von Gästen, Künstlern und Veranstaltern
• Einschätzung kritischer Situationen und Einleitung geeigneter Maßnahmen
• Dokumentation besonderer Vorkommnisse und Weitergabe relevanter Informationen

Das bieten wir

• Motiviertes, hilfsbereites Team
• Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub
• Firmenevents
• Benefit-Programm
• Arbeitszeitpolitik max. 50 % der Wochenarbeitszeit als Über-/Unterstunden, zeitnaher Freizeitausgleich
• 24.12. & 31.12. arbeitsfrei (sofern möglich, sonst Ausgleich)

Bei den JOBTOUR DAYS      Ungelernt: ja     Quereinstieg: ja (mit Sachkunde)     Beeinträchtigung: teilw.*

*„teilw.“ bei Menschen mit Beeinträchtigung heißt: je nach Art der Beeinträchtigung; einzelne Tätigkeiten mit Höhen-, Last-, Schicht- oder Sicherheitsanforderungen sind eingeschränkt – individuelle Abstimmung im Vorfeld.

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung und idealerweise bereits Erfahrung in der Gebäudebetreuung, Wartung oder Instandhaltung von Gebäuden und technischen Anlagen.

Du packst gerne mit an, arbeitest selbstständig und findest praktische Lösungen. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein freundlicher Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Dienstleistern sind für Dich selbstverständlich. Der sichere Umgang mit PC-Anwendungen sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Wenn Du bereits Kenntnisse im Brandschutz oder in der Gebäudetechnik mitbringst, ist das von Vorteil. Fehlende Kenntnisse können bei uns durch Schulungen aufgebaut werden.

Deine Aufgaben

• Betreuung der technischen und baulichen Anlagen in unseren Häusern
• Durchführung kleinerer Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
• Mitwirkung bei Instandsetzungs- und Sanierungsmaßnahmen
• Begleitung und Koordination externer Handwerks-, Wartungs- und Dienstleistungsfirmen
• Kontrolle und Dokumentation von Mängeln sowie Nachverfolgung der Mängelbeseitigung
• Überwachung der Gebäudetechnik und Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge in den Gebäuden und Außenbereichen
• Mitarbeit bei Energie- und Verbrauchskontrollen
• Pflege von Dokumentationen sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken
• Durchführung von Grünpflege- und Winterdienstarbeiten auf den Außenflächen
• Unterstützung bei Auf- und Umbauten, insbesondere beim Stellen und Transportieren von Tischen, Stühlen und weiterem Mobiliar
• Beitrag zu einem sicheren und ordnungsgemäßen Gebäudebetrieb

Das bieten wir

• Motiviertes, hilfsbereites Team
• Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub
• Firmenevents
• Benefit-Programm
• Arbeitszeitpolitik max. 50 % der Wochenarbeitszeit als Über-/Unterstunden, zeitnaher Freizeitausgleich
• 24.12. & 31.12. arbeitsfrei (sofern möglich, sonst Ausgleich)

Bei den JOBTOUR DAYS      Ungelernt: nein     Quereinstieg: ja     Beeinträchtigung: teilw.*

„teilw.“ bei Menschen mit Beeinträchtigung heißt: je nach Art der Beeinträchtigung; einzelne Tätigkeiten mit Höhen-, Last-, Schicht- oder Sicherheitsanforderungen sind eingeschränkt – individuelle Abstimmung im Vorfeld.